Serviços Tecnológicos às Empresas

Adequação/Inovação de Produto: Localização de Software com Adequação do Sistema à Cultura dos Países de Destino - Caso 11

Empresa de pequeno porte, localizada em Joinville - SC no segmento de tecnologia da informação. Tem como produto soluções de software para automação dos processos da qualidade.

Caracterização do Projeto

Adequação tecnológica na localização dos produtos Software de Calibração, Documentos, CEP, Ambiental, Projetos, Auditoria, Manutenção, Mapeamento, APQP/PPAP e Inspeção, contemplando a tradução de suas soluções e adaptação das telas dos sistemas à cultura dos países de destino.

Algumas Ações Realizadas no Projeto que Merecem Destaque:

  • Verificar e propor as alterações no produto, relacionadas aos costumes (língua e sistemas de unidades, etc.), para atendimento às características locais (idioma espanhol);
  • Realização da tradução do software (interface, telas de erros e acertos);
  • Realização da tradução da documentação relacionada ao software (manual, catálogos, demonstração, revisão);
  • Realização da tradução dos textos do site (web);
  • Realização da localização do software no mercado em questão.

Alguns Resultados Alcançados que Merecem Destaque:

  • Aumento das exportações das soluções em 9%;
  • Abertura de novos mercados para exportação como América Central, Europa, América do Sul e Ásia. Total de 11 novos países;
  • Aumento no faturamento correspondente às exportações de 3% (2004) para 28% (2006);
  • Aumento no número de clientes no mercado externo de 238 (2004) para 450 clientes (2006).

 

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